RETOURS & REMBOURSEMENTS

Aka, comment dire "j'ai changé d'avis" sans que ça tourne au drame.

TU AS 14 JOURS

Dès que ta commande arrive, t'as 14 jours pour nous dire que t'as changé d'avis. C'est ton droit, on respecte. T'as juste à nous écrire via le site ou à contact@wearflash.cc.

RETOURS — COMMENT ÇA MARCHE

Tu nous envoies un mail. Si on valide, tu renvoies le produit. Tu seras remboursé (hors frais de livraison).

Pas d'accord de notre part = pas de retour, pas de remboursement.

LIVRAISON DES RETOURS

Parfois c'est pour ta pomme, parfois c'est pour la nôtre. On en discute. Mais retiens : les retours sont à tes risques.
Si ton colis se perd, on fera ce qu'on peut, mais invoquer Chronopost ou La Poste, c'est au-dessus de nos compétences spirituelles.

CONDITIONS DE RETOUR

On reprend si, et seulement si, le produit est :

• Pas porté

• Pas lavé

• Pas flingué

• Revenu dans un état digne d'un produit neuf (ou presque)

En gros, pas de traces de transpiration, de vin rouge ou de bain de boue.

ÉCHANGES — MÊME DÉLIRE

T'as 14 jours aussi. Tu nous écris, on valide, tu renvoies. On te file un bon d'achat égal au prix du produit (hors livraison).

Deuxième échange ? Tu risques de recevoir un regard insistant de notre part.

REMBOURSEMENTS

Une fois qu'on a reçu et vérifié ton retour, t'as ton remboursement sous 14 jours max. Même mode de paiement. On t'enverra un mail pour clore le chapitre. Pas de drama.

TU VAS BIEN MON POTE ?

Tu lis tout ça avant même de commander ? T'as peur de t'engager ? C'est touchant.

Prends ce code : HYDRATEYOURFEARS

Ouais, il marche. T'as un bidon Flash offert avec ta première commande (juste ajoute le bidon à ton panier si tu veux que ça fonctionne).

Une fois par personne. Abuse pas. On te voit.